Na začiatku kampane si každý hráč vyberie balíček hrdinov
– Džungľového trola, Horského halflinga, Copper trpaslíka alebo Wood elfa – a skombinuje ho s jednou zo štyroch dostupných tried: Bojovník, Mág, Zlodej alebo Druid.
Každý boss má svoje vlastné jedinečné taktiky a schopnosti, silné a slabé stránky, ktoré musí skupina hrdinov najskôr odhaliť a pochopiť, než s ním bude môcť efektívne bojovať. Po úspešnom porazení bossa hráči získajú karty koristi ukryté v troch tajných bedničkách s korisťou, ktoré môžu použiť na vylepšenie svojich balíčkov a odomknutie nových, silných schopností. Každý boj s bossom je možné absolvovať na jednej zo štyroch úrovní obtiažnosti.